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數(shù)智賦能 從心出發(fā)——聯(lián)瑞新材CRM項(xiàng)目正式啟動(dòng)！

2026年06月02日

       6月2日上午，聯(lián)瑞新材CRM項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)圓滿召開，標(biāo)志著公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出了關(guān)鍵一步，開啟客戶管理與服務(wù)升級(jí)新篇章。公司管理層、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)齊聚一堂，共同見證這一重要時(shí)刻。
       本次CRM項(xiàng)目以數(shù)智化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為方向，確立三大核心目標(biāo)。一、客戶資源公司化：將分散客戶資源轉(zhuǎn)化為可沉淀、可傳承、可復(fù)用的企業(yè)核心資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一管理與長效運(yùn)營。二、業(yè)務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，覆蓋客戶開發(fā)、樣品跟進(jìn)、售后服務(wù)全流程，打造閉環(huán)管理與全程留痕，提升運(yùn)營規(guī)范性。三、客戶經(jīng)營精細(xì)化，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，全面提升銷售效率與專業(yè)服務(wù)能力。

       CRM項(xiàng)目實(shí)施方徐總表示，將全力保障資源投入，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與現(xiàn)有管理體系無縫對(duì)接，并融入AI智能提醒、BI數(shù)據(jù)看板等先進(jìn)能力，為經(jīng)營分析與管理決策提供強(qiáng)力支撐。
       聯(lián)瑞項(xiàng)目總監(jiān)孫總強(qiáng)調(diào)，CRM建設(shè)不是簡單線下流程線上化，而是打破傳統(tǒng)、重構(gòu)體系、提升效能的戰(zhàn)略工程。全體人員要嚴(yán)守節(jié)點(diǎn)、高效協(xié)同，切實(shí)保障數(shù)據(jù)安全。
       聯(lián)瑞項(xiàng)目總監(jiān)陳總指出，CRM是公司戰(zhàn)略經(jīng)營項(xiàng)目，絕非單純IT項(xiàng)目。各部門須壓實(shí)責(zé)任、主動(dòng)轉(zhuǎn)變，確保系統(tǒng)真正用起來、用出價(jià)值，為業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展賦能。